利用規約

第1条（適用）

本規約は、当サービスが提供するすべてのサービス（ケータリング、試食、演出等）に適用されます。

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第2条（ご予約・お申し込み）

1. サービスのご利用は、事前予約が必要です。

2. ご予約は、イベント開催予定日の7日前までにお願いいたします（時期により異なる場合があります）。

3. ご希望の内容や人数、会場に応じて個別にお見積りを提示いたします。

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第3条（料金とお支払い）

1. サービス料金は、提供内容および人数に応じたお見積りに基づきます。

2. お支払いは、イベント実施前までに銀行振込またはその他指定方法にてお願いいたします。

3. ご入金確認後にサービスの確定となります。

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第4条（キャンセルポリシー）

1. キャンセルは書面またはメールにてご連絡ください。

2. キャンセル料は以下の通り発生します。
    ・7日前〜4日前：ご利用料金の50%
    ・3日前〜当日：ご利用料金の100%

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第5条（サービスの内容変更）

1. 天災地変・交通障害・スタッフの急病等、やむを得ない事情によりサービス内容が変更される場合があります。

2. その場合は、速やかにご連絡し、代替案のご提案または返金等、誠意をもって対応いたします。

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第6条（禁止事項）

お客様は、以下の行為を行ってはなりません：

1. スタッフに対する迷惑行為、セクハラ、暴言などの不適切な言動

2. 当サービスの信頼を損なう行為

3. 無断での写真・動画撮影による商用利用

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第7条（免責事項）

当サービスは、会場の事故やトラブルに対し、直接的または間接的に発生した損害について責任を負いかねます。ただし、当社に重大な過失がある場合を除きます。

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第8条（準拠法・裁判管轄）

本規約は日本法に準拠し、当サービスとお客様の間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。